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Perguntas Frequentes sobre Servidores Dedicados Geridos

Aqui encontra respostas detalhadas às dúvidas mais comuns sobre os nossos servidores dedicados geridos. Desde performance a segurança, migrações e escalabilidade, reunimos tudo o que precisa para tomar uma decisão informada.

FAQ — Conceitos Gerais

Um servidor dedicado gerido é um servidor totalmente exclusivo para o seu projeto, com a gestão técnica feita pela nossa equipa. Tratamos de segurança, atualizações, monitorização, performance, backups e manutenção — para que não tenha de lidar com nada técnico.

No alojamento partilhado, os recursos do servidor (CPU, RAM, armazenamento, largura de banda) são divididos entre centenas de sites. Já num servidor dedicado, tudo é só seu: recursos, segurança e configurações são otimizados apenas para o seu projeto.

Um VPS continua a ser partilhado a nível físico. Um servidor dedicado oferece:

  • Mais performance
  • Maior estabilidade
  • Zero partilhas de recursos
  • Melhor segurança
  • Maior capacidade de crescimento

Performance e Velocidade

Sim — especialmente se tiver muito tráfego, e-commerce ou campanhas Google Ads. A velocidade melhora porque:

  • Não há partilha de CPU com outros sites
  • O SSD NVMe é muito mais rápido do que discos tradicionais
  • Configuramos cache a nível de servidor
  • Ajustamos o PHP e a base de dados ao seu projeto específico

  • Aumentam a velocidade da página ➜ melhora o Quality Score
  • Reduzem o tempo de carregamento ➜ menos abandono
  • Mantêm estabilidade durante picos de tráfego

Tudo isto contribui para reduzir o CPC e aumentar a taxa de conversão das suas campanhas.

O servidor mantém-se estável. Monitorizamos os recursos em tempo real e, se necessário, escalamos CPU, RAM ou outras configurações para garantir performance constante, mesmo em campanhas ou lançamentos com muito tráfego.

Segurança e Backups

  • Firewall avançada
  • Monitorização 24/7
  • Proteção contra ataques DDoS
  • Atualizações automáticas de segurança
  • Backups diários
  • Hardening completo do servidor

Sim. Realizamos backups diários com retenção configurável (7, 15 ou 30 dias). Podemos restaurar ficheiros específicos, bases de dados ou o servidor completo, consoante a necessidade.

Sim. Bloqueamos automaticamente tráfego suspeito com regras de firewall e sistemas de detecção, e intervimos manualmente sempre que necessário para garantir a continuidade do serviço e a segurança dos seus dados.

Migração e Configuração

Sim. Planeamos uma janela de migração para garantir zero downtime ou downtime mínimo, fazendo testes prévios e sincronizações finais para que a mudança seja transparente para os utilizadores.

Sim. Migramos contas IMAP, caixas de correio, regras e pastas, para que o histórico de e-mails se mantenha intacto após a mudança de servidor.

Não. Estamos habituados a trabalhar com:

  • WooCommerce
  • Shopify (headless)
  • Magento
  • PrestaShop
  • OpenCart

Tratamos de ficheiros, bases de dados, cron jobs, cache e afinações específicas para garantir que a loja continua a funcionar corretamente após a migração.

Gestão Técnica e Suporte

Sim. Disponibilizamos suporte 7 dias por semana via ticket ou e-mail. A monitorização dos servidores é feita 24/7 para detetar e resolver problemas antes de afetarem o seu negócio.

Sim — terá acesso SSH, painel de controlo, logs e métricas. Gerimos a parte crítica de segurança e infraestrutura, mas damos-lhe acesso ao que precisa para trabalhar com a sua aplicação.

Sim. Atualizamos:

  • Sistema operativo
  • PHP
  • MySQL/MariaDB
  • Software e agentes de segurança
  • Painel de controlo

Fazemos estas atualizações de forma controlada para evitar impactos na sua aplicação.

Escalabilidade e Crescimento

Sim. A plataforma é preparada para upgrades de recursos sem migrações complicadas, permitindo-lhe crescer à medida que o projeto evolui.

Sim. Pode alojar múltiplos domínios e projetos no mesmo servidor dedicado, sendo uma solução ideal para agências digitais, programadores e empresas com várias marcas.

Sim — configuramos ambientes de staging, pré-produção e ambientes isolados, para que possa testar novas versões sem afetar o site em produção.

Custos e Faturação

Não. A gestão técnica está incluída no valor do servidor dedicado gerido, salvo serviços adicionais muito específicos que sejam previamente acordados.

Sim. Pode aumentar ou reduzir recursos (CPU, RAM, armazenamento) conforme as necessidades do seu projeto, sem ter de mudar de fornecedor.

Depende do plano escolhido. Disponibilizamos planos mensais, trimestrais e anuais, para que possa ajustar o compromisso ao estágio do seu negócio.

Casos Específicos

Sim, é uma solução ideal. Plataformas de e-learning como Moodle exigem estabilidade, boa gestão de sessões e performance consistente — exatamente o que um servidor dedicado gerido oferece.

Sim — otimizamos PHP-FPM, MariaDB, cache e CDN especificamente para WordPress, garantindo que temas pesados, muitos plugins ou grandes volumes de tráfego não degradem a experiência do utilizador.

Sim. A infraestrutura é preparada para serviços estáveis e críticos, sendo adequada para APIs, ERPs, CRMs e outros softwares empresariais que exigem disponibilidade e segurança elevadas.

Questões Técnicas Avançadas

Utilizamos Linux — mais especificamente Debian, uma das distribuições mais estáveis e recomendadas para ambientes de produção.

Sim, mediante pedido. Garantimos primeiro que estão definidas boas práticas de segurança antes de disponibilizar acesso root ao servidor.

Sim. Disponibilizamos tecnologia moderna como HTTP/3 e LiteSpeed (ou equivalentes otimizados), para maximizar a velocidade de resposta e a eficiência na entrega de conteúdos.

Últimas Dúvidas Comuns

Não necessariamente. Monitorizamos continuamente recursos e performance, ajustando configurações e propondo upgrades quando necessário, para evitar que o servidor fique “pesado” com o crescimento do projeto.

Não precisa. Um servidor dedicado gerido existe precisamente para que a sua equipa não tenha de se preocupar com tarefas técnicas — nós tratamos da infraestrutura e explica-mos sempre o que é feito, em linguagem simples.

Normalmente, a ativação do servidor dedicado gerido ocorre entre 30 minutos e 2 horas, dependendo das configurações escolhidas e de eventuais requisitos adicionais de segurança.